Imagen: Apple (Newsroom, «The new Apple Sainte-Catherine opens today in Montreal», 16 de enero de 2026)

Apple va a cerrar de forma permanente la Apple Support Community el viernes 20 de noviembre de 2026. El aviso ya está en la propia web y lo recoge MacRumors. Desde el 10 de noviembre el sitio está solo de lectura: no se aceptan mensajes nuevos.

El aviso oficial dice que se podrá seguir encontrando ayuda en la web de soporte de Apple y agradece a quienes han ayudado a otros con sus productos. Apple dijo a MacRumors que la decisión llega «tras una evaluación cuidadosa de la estrategia y de las necesidades de los clientes». El botón de inicio de sesión apunta ahora a un portal interno para empleados.

Casi tres décadas de foros

Apple ofrece un foro de usuario a usuario desde 1998, cuando nació Apple Tech Exchange. Pasó a llamarse Apple Discussions en 2000, Apple Support Communities en 2011 y Apple Support Community en 2022. El último mensaje se publicó el 10 de noviembre a las 17:49, hora del Pacífico.

Cómo guardar lo que te importe, antes del 20

Hasta el cierre el archivo sigue visible, pero no hay una herramienta oficial para exportarlo. Si un hilo te ha sacado de un apuro, conviene guardarlo tú:

  • Ábrelo en el navegador y usa Imprimir → Guardar como PDF. Así conservas el texto, los pasos y la URL.
  • Si solo necesitas un trozo, cópialo a Notas o a un documento, con el enlace.
  • Una captura o «Guardar como» HTML vale como respaldo, pero el PDF suele ser más cómodo de buscar después.
  • No des por hecho que el enlace seguirá funcionando el 21 de noviembre. Si quieres un archivo público, puedes mirar si Internet Archive o un servicio similar ya lo tiene; no es un recado de Apple ni una garantía.

A partir del 20, la referencia oficial será support.apple.com. MacRumors apunta también a foros de usuarios, como los suyos o Reddit, para el cara a cara que ya no estará en el sitio de Apple.

Fuentes